FTP扫描不到电脑解决方法：

防火墙开启（防火墙开启状态是不能扫描到电脑的），找到控制面板，防火墙（直接搜索也可）。打开或关闭防火墙，全部选择关闭。

2.FTP软件没有打开，检查电脑右下角的FTP软件。如果没有开启，请将它开启（点电脑开始搜索FTP，启动程序即可）

FTP的服务器IP地址发生变化，打印机的通讯簿里面对应的IP地址没有更改。
解决方法：

1）电脑右下角找到FTP图标，点右键，打开主窗口

记录服务器IP地址：

在打印机的系统设置里面，管理员工具，通讯簿管理（03机器直接点HOME键，通讯簿管理），点开用户名，文件夹。将服务器IP改为和电脑一致，然后测试连接成功即可。